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Signalement d’incident sur le réseau téléphonique

Poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées ?

Le service « DOMMAGES RÉSEAUX » permet à toute personne de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau Orange.

Une application est désormais disponible sur Internet pour déclarer en temps réel tout incident ou toute panne sur le réseau filaire du téléphone.

Ça se passe ici !

Cette application permet de géolocaliser les signalements ou de déclarer des incidents constatés lors de déplacements.

Il est possible également de joindre une photo à la déclaration, la réactivité des services techniques de l’opérateur n’en sera que plus efficace.

 

Nota : Une application Internet & Smartphone quasi identique est en préparation au sein du Syndicat Départemental d’Énergie de la Haute Garonne (SDEHG) pour déclarer les pannes du réseau d’éclairage public.


Page mise à jour le 04 octobre 2019